На портале Госуслуг созданы отдельные сервисы, которые посвящены помощи и поддержке семьи. В разделе «Семья» основного меню портала собраны услуги и информация о них по выплатам, льготам и действующим программам. В разделе «Помощь семье» можно получить статус многодетной семьи, оформить выплату на погашение ипотеки для многодетных, оформить сертификат на материнский капитал и распорядиться им. Если задать запрос интерактивному помощнику портала Роботу Максу о помощи семье, то он даст информацию о пособиях и льготах, подскажет как узнать статус выплаты по программе помощи многодетным семьям, какие условия предусмотрены программой «Молодая семья».